Корзина

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Однако прямо сейчас мы не можем обработать заказы и сообщения, поскольку по графику сейчас не рабочее время. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день. Спасибо за понимание!

+380 (99) 059-86-40
+380 (68) 059-86-60
+380 (66) 059-86-60
TEMPER
Корзина

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара возможен в течении 14 дней со дня покупки товара. Товар должен быть в надлежащем качестве и иметь расходную накладную с указанной датой покупки.

Внимание! Тщательно проверяйте заказ при получении!

В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения.

Мы не можем гарантировать решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Пожалуйста, всегда проверяйте целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа.

Проверка комплектации и наличия внешних дефектов в изделии производится покупателем в присутствии представителя курьерской службы.

Комплектация товара определяется его описанием или руководством по эксплуатации. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате.

Возврат товара продавцу, а денежных средств - покупателю возвожен, если:

  • Заявка на возврат оформлена не позже 14-ти дней с момента покупки;
  • Покупатель предоставил на возврат изделие в товарном виде и полной комплектации.

Средства должны быть возвращены в день обращения. Если деньги нельзя вернуть в тот же день, фиксируют другую дату, но не позже 7 дней.