Обмін та повернення

Обмін та повернення

Обмін та повернення товару можливе протягом 14 днів з дня купівлі товару. Товар повинен бути у належній якості та мати видаткову накладну із зазначеною датою покупки.

Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!

У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання.

Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій із товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні. Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та комплектацію, наявність усіх одиниць товару при отриманні замовлення.

Перевірка комплектації та наявності зовнішніх дефектів у виробі проводиться покупцем у присутності представника кур'єрської служби.

Комплектація товару визначається його описом чи посібником з експлуатації. Підтвердженням відсутності претензій до зовнішнього вигляду та якості товару є підпис покупця у документах про оплату.

Повернення товару продавцю, а коштів - покупцю можливе, якщо:

• Заявка на повернення оформлена не пізніше 14-ти днів з моменту покупки;
• Покупець надав на повернення виріб у товарному вигляді та повній комплектації.

Кошти мають бути повернені у день звернення. Якщо гроші не можна повернути того ж дня, фіксують іншу дату, але не пізніше ніж 7 днів.